GMS Getränke sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Kundenbetreuer (m/w/d)

Die GMS Getränke & Mehr Servicegesellschaft mbH ist Dienstleister der wachsenden Krombacher Getränkefachgroßhandelsgruppe, welche mit aktuell 24 Standorten und über 1.000 Mitarbeiter*innen unter "Getränke & Mehr" am Markt auftritt. Die GMS übernimmt u. a. die zentralen Verwaltungsaufgaben für die einzelnen Getränkefachgroßhändler und erbringt unterschiedliche Dienstleistungen für die Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG.

Unser Erfolg ist Ihre Perspektive!

Aufgaben:

  • Telefonische Auftragsannahme und Erfassung von Aufträgen aus Online-Bestellsystemen
  • Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden in Teamarbeit mit Ihren zuständigen Kollegen im Außendienst
  • Bearbeitung von Kundenrückfragen
  • Marktbeobachtung, Markt- und Kundenrecherche
  • Aktives Unterstützen einer kontinuierlichen Prozessoptimierung
  • Schnittstellenfunktion zwischen Logistik und Kunde
  • Ausführen von administrativen Aufgaben

Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung wünschenswert
  • Selbständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, sich leicht auf wechselnde Aufgaben, Situationen und Menschen einzustellen
  • Fähigkeit zur Priorisierung von Dringlichkeiten 
  • Sympathische Stimme und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe

Wir bieten Ihnen:
 

  • Ein freundliches und offenes Team, welches unsere Geschäftspartner jeden Tag aufs Neue begeistert
  • Möglichkeit sich fachlich und individuell weiterzuentwickeln
  • Corporate Benefits
  • Haustrunk


Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlineportal.


GMS Getränke & Mehr Servicegesellschaft mbH

Hagener Str. 335
57223 Kreuztal